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  • 網絡謾罵互懟情況的應對
    時間:2021-01-10 11:34:26 來源: 作者:

    案例簡介

          小李和小劉為同一專業不同班級同學,一天小劉在其QQ空間上發表了一篇關于小李如何勾引其男朋友的說說,評論中難免出現了吃瓜同學詆毀小李的留言,由于是公共空間,瞬間被兩班同學看到,在同學之間被廣泛相傳。兩天后,小李同學看到消息后,其認為小劉同學簡直是子虛烏有,根本沒有的事情,卻憑著一張嘴到處亂說,氣不打一處來,也在QQ空間進行了回懟,瞬間開啟了網絡罵戰模式。小劉同學的一眾朋友也分別在QQ空間和朋友圈發聲,揭露小李同學種種不是和劣跡斑斑的過往,引發了大量班級同學私下議論,給小李同學造成了強烈的心理負擔。

     

    案例分析

           此案例反映的是人際關系惡化引發的網絡罵戰違規行為。

    問題關鍵點

           1.公共空間發表的內容是否屬實,是否屬于謠言性質的人身攻擊行為,要查清楚是誤會還是確有此事。

     

           2.對小李同學進行情緒安撫,身正不怕影子斜,但是也非完全無過錯,蒼蠅不叮無縫的雞蛋,以后要端正自己的生活作風;對小劉同學和一眾好友進行批評和告誡,告知他們當眾或在公共場合辱罵攻擊他人,都是侵犯人格尊嚴的違規違法行為,會試情節輕重進行處罰,希望他們能夠引以為戒,不可因一時沖動造成惡劣影響;對班級同學進行警示和引導,作為大學生,有些言論要學會分辨,不要跟風鍵盤俠在網絡上發表不當言論,也不要隨意散播一些不實的消息,謠言止于智者。

    解決思路與實施辦法

        (一)主動出擊,多方談話,摸清情況

          得知此事之后,第一時間上報學院領導,并與當事人小李了解情況,據小李同學反饋,剛開始那幾天確實十分氣憤,整個人十分頹廢,覺得自己被人誣陷了,也找了當時同行的伙伴給自己作證,但是該伙伴并沒有公正陳述事實,反而倒打一耙,將情況引至更糟糕的地步,更加深小劉同學對她的誤會,一時之間她變成眾矢之的,百口莫辯。小劉同學雖然知道男朋友并非獨善其身,但仍然十分憎恨小李同學,認為其與男友肯定存在不正當關系,但并沒有什么實質性的證據佐證。最后找到小劉同學好友,詢問其當初是什么原因要在公眾平臺攻擊小李,該同學闡述看著自己的好友被戴綠帽子,出于正義感,想要為其出氣,所以沖動之下就做了此事。

          為了解清楚事情是誤會還是確有此事,特意找來當初作證的同學,該生表示當時確實看到小劉男朋友對小李做了一些不好的舉動,但是小李同學拒絕了。自己在作證的時候只闡述了部分情況,并未講清楚事情原委。當然自己也有刻意隱瞞的心理作祟,并表示知曉自己的做法并不妥當。小劉男朋友是社會人士,不愿意闡述此事。

        ( 二)

           端正立場,透徹分析,分類處理

           經過了解后,首先,對小李同學進行情緒安撫和心理疏導,行得正坐得端,表示不必過多的煩惱,但是也告誡該生,自身并非完全無問題,作為一名大學生要學會保護自己,自尊自愛,將心思花在學習上。其次,采取相應的措施,對小劉和一眾好友進行適當的法律知識普及,讓他們認識到這一行為的嚴重后果。同時,提醒小劉同學,談男友需要謹慎,三心二意,沾花惹草的,這種男友不一定能夠走得長遠。

        (三)

           科學引導,加強管理,穩定班心

           借助晚點名,開展關于預防違法犯罪——網絡違法行為的主題教育,通過法制宣傳和普及,引導班級同學要學會分辨網絡言論,不要隨意散播一些不實消息,加深他們對是否違法的客觀認識。同時,更改班規,加強班級制度管理,引導同學們將更多心思花在考研、考公和就業上。

    經驗與啟示

            1. 關注學生線上狀態,如今網絡發達,網絡與學習生活息息相關,作為輔導員不能僅關注學生線下行為,也要多關注線上行為,有助于走進學生,聽取學生心聲,做學生的知心朋友。

            2. 加強學生常規法律知識教育,將主題教育貫穿于整個學期,使得學生知法懂法守法,做合格文明的當代大學生。

            3. 灌輸為人處世之道,學生之間遇到矛盾在所難免,但不能意氣用事,要學會寬容和大度,退一步海闊天空。

            4. 提高自身能力,幫助學生養成良好的心理品質和自尊自愛的優良品格,有針對性地幫助學生處理好學習成才、擇業交友等方面的具體問題,提高思想認識和精神境界。

     
     
     
     
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